FAQ - Foire aux questions

Prenez le bus 50/59 vers la gare ou le bus 3 vers le centre-ville 't Zand. Vérifiez toujours l'horaire actuel sur Google Maps ou le site web de De Lijn.

À pied : La Porte de Kruis se trouve à 1,5 km du camping. Quittez le camping, tournez à gauche, marchez 800 m, puis brièvement à droite et à gauche, et suivez la route principale sur 1,2 km jusqu'à la porte de la ville.

En voiture : Le parking le moins cher se trouve près de la gare.

En taxi : Recherchez des services de taxi via Google.

Le camping est petit et souvent fréquenté. La réservation est fortement recommandée.

Utilisez notre formulaire de réservation en ligne : sélectionnez vos dates, le type d'emplacement et remplissez vos informations.

Vous pouvez annuler jusqu'à 12h00 la veille de l'arrivée. Des frais d'annulation de 7 € s'appliquent. Contactez-nous par e-mail et indiquez votre numéro de réservation.

Sans numéro de réservation : Inscrivez-vous sur place et payez électroniquement.

Avec numéro de réservation : Modifiez ou prolongez votre séjour (si disponible) et imprimez votre ticket d'accès.

Le départ est possible entre 7h00 et 11h30. Souhaitez-vous réserver des nuits supplémentaires ? Cela est possible, selon la disponibilité, via le self check-in ou à la réception.
Si vous souhaitez partir avant 7h00, veuillez le signaler à l'avance avant de payer. Nous prévoyons alors, si possible, un emplacement juste avant la barrière.

Internet gratuit est disponible. Le mot de passe est envoyé par e-mail.

Machine à laver : 5 x 1 € par lavage
Sèche-linge : 0,50 € par 10 minutes.
Les deux se trouvent à l'arrière du bâtiment principal.
Les pièces peuvent être échangées au distributeur automatique à côté du distributeur de la salle de loisirs.

En hiver, 6 A standard sont disponibles, en dehors de la période hivernale 10 A. Le prix journalier inclut jusqu'à 5 kWh de consommation électrique par 24 heures. Une augmentation jusqu'à 16 A est possible sur demande, avec une disponibilité limitée en hiver. Le chauffage électrique n'est pas autorisé.
La connexion électrique se fait avec une prise CEE bleue.

Emplacements standard et stabilisés : BBQ autorisé (hauteur min. 40 cm).
Sur le terrain de tentes : uniquement autorisé à l'endroit prévu.
En raison du risque d'incendie, ne jetez que du charbon refroidi et éteint dans le conteneur à déchets.
Les feux de camp sont interdits.

Limitez les tapis/moquettes à 2 m² pour préserver la verdure du camping.

L'utilisation de toutes les installations sanitaires est incluse dans le prix.

Les chiens sont autorisés à condition qu'ils soient tenus en laisse. Promenez-les en dehors du camping. Ne les laissez jamais sans surveillance dans les camping-cars ou caravanes. La forêt voisine est idéale pour se promener.

Les conteneurs à déchets se trouvent juste avant la barrière à la sortie : PMD, déchets résiduels, verre, papier/carton. Utilisez de préférence des sacs transparents. Service camping-car et toilettes chimiques : 8h00–22h00.

Ambulance, police, pompiers : 112

À 500 m à 1 km : magasins, supermarchés, restaurants, une banque, une pharmacie et un médecin généraliste.

Tesla Wall Connector disponible sur demande. Ne chargez pas via une prise CE. La recharge rapide n'est pas prise en charge ; une mauvaise utilisation peut causer des dommages.

Vous pouvez choisir entre des emplacements en herbe standard (10 m) et des emplacements stabilisés (8–10 m, selon disponibilité). Nous sélectionnons le meilleur emplacement en fonction de la taille du camping-car, de la météo et de la disponibilité. Attention : les emplacements stabilisés ont une réception satellite limitée et quelques restrictions.

Chaque réservation est pour un emplacement. Si vous souhaitez être proche d'une autre réservation, veuillez le préciser lors de la réservation.

Les tentes de toit sont uniquement autorisées sur les emplacements en herbe, pas sur le terrain de tentes. Ou via Last minute sur un emplacement minibus.

Contactez-nous via notre formulaire de contact. Nous répondrons dès que possible.