FAQ - Foire aux questions

Prenez le bus 50 vers le centre-ville. Vérifiez toujours l'horaire actuel sur Google Maps ou le site de De Lijn.

À pied : La porte de la ville Kruispoort se trouve à 1,5 km du camping. Quittez le camping, tournez à gauche, marchez 800 m, puis à droite et à gauche, et suivez la route principale sur 1,2 km jusqu'à la porte.

En voiture : Le parking le moins cher est à la gare.

En taxi : Vérifiez Google pour les services de taxi.

Le camping est petit et souvent occupé. La réservation est fortement recommandée.

Utilisez notre formulaire de réservation en ligne : sélectionnez vos dates, le type d'emplacement et remplissez vos informations.

Vous pouvez annuler jusqu'à 12h00 la veille de l'arrivée. Des frais d'annulation de 7 € s'appliquent. Contactez-nous par e-mail et mentionnez votre numéro de réservation.

Sans numéro de réservation : Inscrivez-vous sur place et payez électroniquement.

Avec numéro de réservation : Changez ou prolongez votre séjour (si disponible) et imprimez votre ticket d'accès.

Le départ est de 7h00 à 11h30. Si vous souhaitez prolonger votre séjour, signalez-le avant 11h00.
Si vous souhaitez partir avant 7h00, veuillez l'indiquer à l'avance avant de payer. Nous pourrons alors organiser un emplacement pour vous avant la barrière.
Vous souhaitez réserver des nuits supplémentaires ? Cela peut être fait facilement via le self check-in, selon la disponibilité, avec votre numéro de réservation.

Internet gratuit est disponible. Le mot de passe est envoyé par e-mail.

Oui, dans le bâtiment principal près de la sortie. Lavage : 5 €, séchage : 0,50 € par 10 minutes. Les pièces peuvent être échangées au distributeur automatique à côté du distributeur de la salle de loisirs.

Hiver : standard 6 A. Été : 10 A. Le prix journalier inclut 5 kW. Supplément jusqu'à 16 A sur demande (limité en hiver). Le chauffage électrique n'est pas autorisé.

Emplacements standard & pavés : BBQ autorisé (hauteur min. 40 cm).
Sur le terrain de tentes : uniquement autorisé à l'emplacement prévu.
En raison du risque d'incendie, ne jetez que du charbon refroidi et éteint dans le conteneur à déchets.
Les feux de camp sont interdits.

Limitez les tapis/moquettes à 2 m² pour garder le camping vert.

L'utilisation de toutes les installations sanitaires est incluse dans le prix.

Les chiens sont autorisés à condition qu'ils soient tenus en laisse. Promenez-les en dehors du camping. Ne les laissez jamais sans surveillance dans les camping-cars ou caravanes. La forêt voisine est idéale pour se promener.

Les conteneurs à déchets se trouvent juste avant la barrière : PMD, déchets résiduels, verre, papier/carton. Utilisez des sacs transparents si possible. Service pour camping-cars & toilettes chimiques : 8h00–22h00.

Ambulance, police, pompiers : 112

Dans un rayon de 500 m à 1 km : magasins, supermarchés, restaurants, banque, pharmacie et médecin généraliste.

Chargeur Tesla (Wall Connector) disponible sur demande. Ne chargez pas via une prise CE. La charge rapide n'est pas prise en charge ; une mauvaise utilisation peut causer des dommages.

Vous pouvez choisir entre des emplacements en herbe standard (10 m) et des emplacements pavés (8–10 m, selon disponibilité). Nous sélectionnons le meilleur emplacement en fonction de la taille du camping-car, du temps et de la disponibilité. Notez : les emplacements pavés ont une réception satellite limitée et quelques restrictions.

Chaque réservation est pour un emplacement. Si vous souhaitez être proche d'une autre réservation, veuillez le préciser lors de la réservation.

Les tentes de toit sont uniquement autorisées sur les emplacements en herbe, pas sur le terrain de tentes.

Posez votre question via notre formulaire de contact. Nous répondrons dès que possible.